二手车置换开始成为汽车厂商关注和着眼的又一个焦点，图为经过一汽丰田“Smile”认证的二手车。开阳摄
在不断投放新车且整车销量逐年猛增的前提下，一汽丰田稳步推进零售二手车业务，这是记者从日前举行的一汽丰田年中业务报告会上获悉的。
作为主流一线合资品牌汽车厂商，一汽丰田在零售二手车业务上实现突破意义重大，它标志着原本在国内车市只能充任绝对配角的二手车开始走上台面，并有望成为汽车厂商眼中又一个焦点领域。
让二手车“安心”出门
据一汽丰田总经理毛利悟介绍，该公司的二手车业务以“安心”为核心。为了给换购新车的顾客提供便利，一汽丰田在2005年末导入了二手车置换认定店制度，认定店数达到134家（长沙的华运通丰田、申湘丰田、力天丰田3家一汽丰田经销店均在此列），约占经销店总数的一半；一汽丰田零售二手车业务将全部在这些置换认定店中办理。一汽丰田置换认定店具有三大特征：一是全品牌、全车型置换；二是标准化的待客流程；三是系统化的评估和价格提示。一汽丰田二手车业务的“安心”最具代表性的一点在于，一汽丰田为此开发的“SMILE认证二手车”商品，包括COROLLA花冠、VIOS威驰。这些二手车只有在实施了严格的检测和新车同等程度的彻底整备、高标准的清洁后，才能作为“SMILE认证二手车”出售，并在销售后拥有1年2万公里的全国联保（新车为2年6万公里），体现了丰田高品质的特征。在会议休息时间，记者还特地观看了一汽丰田在现场展示的两辆“SMILE认证二手车”。如果不仔细察看，一般消费者很可能会误以为这两辆二手车就是新车，原因是不仅车内车外进行了全面的清洁，更换了一批零部件（轮胎、螺栓等）和机油、制动液，而且车身油漆全是新涂的，没有任何瑕疵。
目前，一汽丰田二手车置换认定店收购的车辆台数预计即将突破月度1000辆，这为该项业务的顺利展开奠定了基础。今年，一汽丰田将以宁波1号店为开端，预计开业10家店。明年以后，一汽丰田的二手车流通量将逐步扩大，3年后以每年销售1万辆以上为目标。
二手车业务普及为期不远
此前，上海通用、广州本田都推出了二手车业务，一汽丰田的参战使二手车市场多了几分山雨欲来的感觉，二手车业务在国内汽车厂商间普及为期不远。
汽车厂商所以相继介入二手车市场除了基于赚取利润的考虑外，还有深层次的原因。
首先，长期以来，国内二手车市场普遍存在车辆状况（如是否出过重大交通事故、行驶里程数）、交易金额不透明的现象，极大地影响了二手车消费者的积极性。汽车厂商的介入将在很大程度上改变这样的现状，一汽丰田二手车业务倡导的“安心”、上海通用二手车业务强调的“诚新”，无疑切中了市场弊端，其后果也就自然会导致一场“市场清洗”，大幅压缩不规范经营的二手车市场的交易量。其次，正如一汽丰田常务副总经理王法长所说的，不仅一汽丰田的车主可以到一汽丰田置换认定店进行二手车交易，而且其他品牌汽车的车主也可以在这里“以旧换新”。由此看来，汽车厂商推出的二手车业务不仅事关二手车，而且和新车的销售密切关联，而新车销量是很多汽车厂商时下关心的第一要素。
虽然一汽丰田的二手车业务最终能否实现既定的目标还需拭目以待，但是汽车厂商这种建立在安心和诚信基础上的二手车业务肯定会在将来成为主流，得到消费者认可。
来源：红网
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